|
|
Otomesaj.com kullanıcıları sisteme logon olduktan sonra modülleri kullanabilmek için menülerden yapmak istedikleri işleme ait olana girmeleri gerekmektedir. Bu menüler mantıksal olarak 4 ana başlık altında toplanmıştır.
|
|
|
| Bilgilerim |
Kullanıcı sisteme üye olurken girdiği bilgilerde bir değişiklik yapmak için bu menüyü kullanır. Örneğin, şirketin gönderilecek emaillerde gözükmesini istediğiniz telefon numarası değişti. Bu menüden bu değişikliği yapabilirsiniz. |
| Üyelik Yenile |
Sistem üyeliğiyle ilgili işlemleri bu menü ile gerçekleştirebilirsiniz. 1 sene sonunda otomesaj sistem hizmetinden memnun kaldınız ve üyeliğinizi uzatmak istediğinizde veya yeni bir modüle (etiketleme olabilir) üye olmak istediğinizde veya müşteri limitiniz dolduğunda ve bir üst sistem üyeliğine geçmek istediğinizde bu menüyü kullanırsınız. |
| Şifre Değiştir |
Sistemi kullandığınız şifrenizi değiştirmek için kullanabilirsiniz. |
| Öneri / Şikayet gir |
Sistemle ilgili memnuniyetsizliklerinizi, önerilerinizi, şikayetlerinizi buraya yazarak sistem yönetimine ulaştırabilirsiniz. Bu istekler titizlikle değerlendirilecektir. |
Yukarı |
|
|
| Müşteri Ekle |
Müşteri portföyünüze yeni bir müşteri eklemek için bu menü kullanılır. Müşterinizin bilgilerini, hangi dilde ve hangi otomaillerin gönderileceğini iki aşamalı bir formu doldurarak sisteme kaydedebilirsiniz. |
| Müşteri Listesi |
Müşteri portföyünüzdeki müşterilerinizi listelemek ve bu listede araştırma yapmak için bu menüyü kullanabilirsiniz. Bu menüde yer alan 'Müşteri Kriterleri' ile listenizdeki müşterileri belirli bir kelimeye, ülkesine, aldığı otomaillere göre kritelendirerek listeyi filtreleyebilirsiniz. |
| Müşteri Grupları |
Müşterilerinizi değişik gruplara kaydederek işlemlerinizi grup bazında halledebilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken bu menüyü kullanarak yeni grubunuzu açıklaması ile yaratmanızdır. Daha sonra müşterilerinizi eklerken direk istediğiniz gruba veya gruplara ekleyebilirsiniz. İstediğiniz kadar grup yaratabilir, bir gruba birçok müşterinizi kaydedebilir, aynı zamanda bir müşterinizi birden fazla grubada kaydedebilirsiniz. |
| Toplu Müşteri Ekleme |
Otomesaj Offline Programını kullanarak internete bağlanmadan müşteri portföyünüzü oluşturabilirsiniz. Bu müşteri portföyü bir dosyada tutulur. Bu menüyü kullanarak internette çok vakit harcamadan bu dosyayı sisteme yükleyebilir ve müşteri portföyünüzü çok rahat bir şekilde büyütebilirsiniz. Offline programın sisteme erişimi olmadığı için istediğiniz bir çalışanınıza müşterilerinizi ekletebilir, müşterilerinizi yanlışlıkla silinme riskine karşı da korumuş olursunuz.Ayrıca Elektra Otel Programını kullanan kullanıcılar Offline Program vasıtası ile bir kaç tuş ile Misafir Kayıtlarında emaile sahip olan müşterilerini sisteme aktarabilirler. |
| Seçilenler |
Yüzlerce müşteriniz arasından 'Müşteri Listesi' menüsünü ve 'Müşteri Kriteleri'ni kullanarak istediğiniz özelliklere sahip müşterilerinizi seçebilirsiniz. Bu müşterileri 'Müşteri Listesi' adımında 'Seçilenler' grubuna aktar butonunu kullanarak seçebilirsiniz. Bu menüde seçtiğiniz müşterileri listeleyebilirsiniz. Ayrıca bu müşterilerinizi istediğiniz gruba toplu olarak ekleyebilir veya veritabanından silebirsiniz. Burada seçtiğiniz müşteriler ayrıca 'Etiketleme' modülünde de etiketi çıkarılacak müşteriler olarak kullanılacaktır. |
Yukarı |
|
|
| Otomail Listesi |
Bu menü adımı ile müşterilerinize gönderilecek otomatik emaillerin içinde geçecek metinleri inceleyebilirsiniz. Bu metinlerin hangi kategoride olduğunu, hangi tarihte hangi dilde gönderileceği gibi bilgileri bu adımda bulabilirsiniz. Bu metinlerde herhangi bir değişikliğe izin vermememizin nedeni, gelişmiş dünya ülkelerinde insanların istemediği emaillere karşı kanun maddelerinin çıkartılması ve ceza uygulamasına geçilmesidir. Eğer metin değişikliğine izin verilirse kullanıcılar kontrolümüz dışında istedikleri metinleri gönderecek ve spam email kategorisine girecek emailler atabileceklerdir. Bu açıdan sabit metin sistemi kararlaştırılmıştır. |
| Otomail Ekle |
Belirli bir müşteri grubunuz var ve bu gruba tümden email gönderilmek üzere kaydetmek istiyorsunuz. Yapacağınız işlem çok basit. Bu menüde grubunuzu ve bu gruba gönderilmesini istediğiniz otomailleri seçin. Bu kadar basit. Burada bu grubumda yabancılar var, onlara bu email gitmesin, çünkü bu başka dilde gibi bir korkuya da kapılmanıza gerek yok. Sistem otomatik olarak bu mesajı alabilecek müşterilerinizi o grup içinden filtreler ve sadece onlara bu otomail gönderilmek üzere kaydedilir. |
| Otomail Kalıp Hazırla |
Müşterilerinize gönderilecek email mesajında mutlaka bir logonuzun veya işyerinizin bir fotoğrafının bulunmasını istersiniz. Hemen bu adımı kullanarak email ile gönderilmek üzere logonuzu sisteme yükleyin ve gönderilecek olan email kalıbınızı görün. |
Yukarı |
|
|
| Rapor Hazırla |
Otomesaj.com sisteminde gönderilecek, gönderilen veya herhangi bir nedenle gönderilemeyen emailler hakkında bilgi sahibi olmak istiyorsanız bu adımı kullanarak kriterleri girin. Sistem, bu kriterlere göre araştırmasını yaparak size müşteri listenizi çok kısa bir sürede listeleyecektir. |
| Etiket Hazırla |
Bu adım dışarıda yüzlerce dolarlık karmaşık programların yaptığı etiketleme işlemini çok basit bir menü ile yapabilecek şekilde tasarlanmıştır. Sadece nasıl bir etiket istediğinizi seçin ve tuşa basın. Etiketiniz hazır. Bu kadar basit. |
Yukarı |
|
|
|
|
